В поиске направлений усовершенствования своей работы Еврейский общинный центр «Джойнт» обратился в «Бюро Маркетинговых Технологий». Для изучения этого вопроса были проведены три фокус-группы с целевой аудиторией — потенциальными посетителями Еврейского общинного центра в Киеве.
Основной задачей качественных маркетинговых исследований стало изучение реакции целевой аудитории на различные форматы работы центра.
В ходе работы маркетинговым департаментом «Бюро» были определены наиболее интересные (для разных групп ЦА) направления деятельности. Наши специалисты по коммуникациям рекомендовали сделать на них акцент на первом этапе развития центра. Также по результатам анализа материалов фокус-групп выявлены немассовые (нишевые) активности и учтена специфика их потенциала. Одним из результатов фокус-групп стала наработка смысловых блоков и речевых модулей для дальнейшей коммуникации с ЦА.