«Бюро Маркетинговых Технологий» провело исследование для одного из лидеров украинского телекоммуникационного рынка - компании «Интертелеком». Цель - изучить рынок операторов и узнать настроения пользователей услугами 2G и 3G Интернета.
Прежде всего, «Бюро» определило уровень лояльности к бренду «Интертелеком», а также выяснило, какие факторы влияют на выбор оператора: соотношение цены-качества услуг, доверие к оператору, и действительно ли так эффективны акционные предложения.
Маркетинговое агентство разработало выборочную совокупность и реализовало полевой этап. Опрос проводился в 22 областных центрах Украины (за исключением Донецка, Луганска и Крыма), общее количество респондентов составило 1500 человек.
Результаты исследования позволили понять четкую картину рынка и показали направления для дальнейшего развития.
Компания «Интертелеком» высоко оценила качество работы агентства, и мы рассчитываем на продолжение сотрудничества уже в ближайшем времени.