В феврале в Днепропетровске открылись четыре магазина ПЕРВОЙ КОМФОРТНОЙ сети бытовой техники в Украине «Comfy».
«Comfy» - это новый бренд, созданный креативным агентством в Киеве «Бюро Маркетинговых Технологий» в сотрудничестве с маркетинговым департаментом компании «Акустика», начиная от нейма, бренд-легенды и позиционирования до разработки рекламной и PR- кампании по выведению новой сети.
Наталья Кошевая, руководитель отдела маркетинга компании «Акустика»:
«Для наших магазинов мы выбрали лаконичное, звучное и демократичное имя, которое напрямую связано с техникой комфорта с комфортным бытом. COMFY – название, которое как нельзя лучше характеризует нашу сеть и отражает ее уникальность, ее характер. «Comfy» – магазины – помощники по созданию домашнего комфорта. А главное, это место комфортной покупки – яркие и современные магазины, понятные и удобные покупателю, предоставляющие ему возможность выбора: осуществить покупку самостоятельно или получить качественную консультацию специалиста».
«Comfy» в переводе с разговорного английского означает «комфортно». «Comfy» - говорят европейцы тогда, когда речь идет о комфорте, а точнее - о состоянии комфорта. Ведь комфорт давно уже синоним не просто комфортабельного быта, а благоустроенной жизни в целом. Сегодня это уже целая философия, образ жизни современного человека, делающего ставку в будничной круговерти на домашний и душевный уют.
За три недели до открытия магазинов Первой Комфортной сети стартовала тизерная компания - серия билл-бордов: «Comfy – это всегда взаимно», «Comfy – комфортное настроение», «Твой дом – твой Comfy», «Праздник там, где Comfy», вызвавшая небывалую волну интереса у жителей города.
слушать
аудио-ролики смотреть
видео 1 смотреть
видео 2
Цель тизерной кампании заключалась не только в привлечении внимания. Необходимо было «приучить» жителей города к новому имени и к тем ассоциациям, которые в дальнейшем оно должно было вызывать: хорошее настроение, праздник, взаимность, домашний уют… Для визуального образа использовалась лаконичная, но, в тоже время, «уютная», рисованная стилистика.
В «ответной» кампании бытовая техника изображалась «в обнимку» с привычными домашними мелочами – подобный ход подчеркивал позиционирование.
В день открытия «Comfy» подарила всем посетителям незабываемый праздник. У входа первых гостей… встречали диван и торшер, состоящие из… воздушных шаров корпоративных цветов «Comfy» - снежно белого, улыбчиво оранжевого и по-весеннему зеленого. Особенно тщательно был продуман образ консультантов – в праздничные дни открытия гостей встречали обворожительные домохозяйки (и бигуди им очень шли), а также галантные хозяева дома… в пижамах. На несколько дней магазины «Comfy» превратились в большой комфортный дом. Все посетители «Comfy» становились действующими лицами театрализованного праздника.
Горячее одобрение встретило шоу барменов. Высококвалифицированные бармены не только учили гостей пользоваться «Comfy»-техникой, виртуозно демонстрируя ее возможности, но и угощали всех желающих свежеприготовленными коктейлями.
Наталья Кошевая, руководитель отдела маркетинга компании «Акустика»:
«Создание новой марки – ответственная и тонкая работа. Креативное агентство в Киеве «Бюро Маркетинговых Технологий» очень глубоко прочувствовали рыночную ситуацию, философию компании «Акустика». Мы вместе изучали базовые запросы современного потребителя бытовой техники. Глубокое проникновение в нашу маркетинговую ситуацию помогло креативному агентству находить не просто интересные, а правильные решения. Немаловажными оказались взаимопонимание, разговор на одном языке и стремление к единой цели – сделать новую марку востребованной, а значит – успешной на рынке».