Экспресс-опрос проводился возле МРЭО, куда покупатели автомобилей обращаются для их регистрации. Интервью проводилось с покупателями новых автомобилей, которые приобрели их не более чем полтора месяца назад.
В условиях экономического кризиса и падения продаж в отрасли важно было узнать оценку покупателями ситуации на автомобильном рынке и особенности покупки автомобиля в этот период.
Большинство респондентов связывают нежелание сограждан приобретать автомобили с конкретными экономическими проблемами, общей неопределенностью и существенным ограничением количества кредитов.
Несмотря на изменившиеся обстоятельства экономической жизни в стране, для большинства опрошенных покупка авто была действием заранее запланированным. Лишь четверть опрошенных решили воспользоваться неожиданным и резким снижением цен на новые автомобили.
Интересно, что в ситуации «ценовых войн», ведущихся основными автопроизводителями, и, как следствие – очень привлекательных ценовых предложений, неожиданно значимым при выборе оказался уровень обслуживания в автосалоне.
Важно, что наиболее широко представленными среди покупателей новых автомобилей являются представители условного, еще недавно благополучного «среднего класса» - специалисты, инженеры, врачи. Специфику мировосприятия и систему ценностей этого социального слоя следует в первую очередь рассматривать при разработке программ стимулирования продаж новых автомобилей.
Bmt_Skype
