Креативное агентство в Киеве «Бюро Маркетинговых Технологий» уже второй раз изучает мнение потребителей различных продуктов кампании «Воля». С этой целью было проведено два исследования.
Для изучения особенностей восприятия потребителями цифрового телевидения были проведены интервью по месту жительства с 700 телезрителями в 10 административных районах Киева (300 - с абонентами цифрового телевидения «Воля Премиум ТВ», 400 – с потенциальными абонентами цифрового телевидения – телезрителями, пользующимися эфирным и кабельным аналоговым телевидением).
Исследования, в частности показали, что потенциальные клиенты еще не перешли на цифровое телевидение в силу недостаточной информированности, некоторой консервативности и инертности. Тогда как плата за подключение и ежемесячные расходы не являются сдерживающим фактором для перехода на новый формат телевещания.
Второй исследовательский проект был посвящен особенностям потребительского поведения пользователей Интернет в домашних условиях, в ходе которого было опрошено 400 киевлян в 10 административных районах столицы, в том числе 200 – реальных клиентов «Воля-Брондбед» и 200 – потенциальных.
«В ходе опроса многие респонденты были приятно удивлены тем, что телеоператор интересуется их мнением, – отметил Директор департамента исследований креативного агентства в Киеве Алексей Ганюков, – Поскольку исследование для «Воля-Кабель» проводится нами не впервые, то можно говорить и о тенденциях. Стоит отметить, что год от года репутация кампании становиться все более весомой».
Bmt_Skype
