«Украфлора» заказала Бюро Маркетинговых Технологий…

В июле — августе рекламное агентство полного цикла «Бюро Маркетинговых Технологий» провело исследование состояния и потенциала цветочного рынка для лидера рынка «Украфлора». В рамках исследования были проведены глубинные интервью с руководителями компаний – оптовыми покупателями цветочной продукции, а также осуществлен вторичный анализ информации.

Руководитель департамента исследований рекламного агентства полного цикла, кандидат философских наук Алексей Ганюков отметил: «Исследование цветочного рынка в Украине проводится впервые. Вполне естественно, что заказчиком подобного исследования стала фирма — флагман отрасли. Но проблемы с планированием бизнеса ощущают все участники рынка. Поскольку не имеют объективных сведений о состоянии отрасли и, зачастую, вынуждены принимать решения «вслепую».

В качестве экспертов в данном исследовании выступали руководители оптовых компаний. Работа с «топовой» целевой аудиторией, с одной стороны, дает максимально глубокую и объективную картину состояния рынка, с другой, — представляет некоторую сложность. Поскольку в ходе опроса нужно было не задеть чьи бы то ни было, бизнес-интересы».

По оценкам экспертов, на протяжении последних лет украинский рынок срезанных цветов стремительно развивается, что связано, в первую очередь, с повышением жизненных стандартов населения. При этом, оценивая перспективы дальнейшего развития, эксперты отмечали, что цветочный рынок легко подвержен колебаниям, связанным с ухудшением экономической ситуации. Поэтому сложно точно прогнозировать сохранение тенденции развития рынка на отдаленную перспективу.

В результате исследования выявлены, в частности, и тенденции вкусовых предпочтений потребителей: все чаще покупатели интересуются эксклюзивными и экзотическими букетами, небольшими по размеру и изысканными по композиции.

Развитие цивилизованных форм торговли как ответ на возрастающую требовательность покупателей в перспективе позволит вывести значительную часть рынка срезанных цветов из тени.

Комментируя результаты исследования, директор по маркетингу, Николай Якименко, сказал: «Мы прекрасно понимаем, что позиция лидера рынка – это не только преимущества, но и обязанность. Ведь только с лидерской позиции можно формировать цивилизованные условия игры на рынке. «Украфлора» провела исследование для того, чтобы, учитывая тенденции развития цветочного бизнеса, повести его по цивилизованному пути. Главная задача исследования — выявление потребностей потребителей с целью максимального удовлетворения.

Вместе с тем результаты исследований принесут реальную пользу оптовым покупателям цветочной продукции, поскольку их пожелания будут учитываться нами в ходе совершенствования работы с партнерами».